用户指南
关于付款
- 信用卡VISA / 万事达卡 / 美国运通卡s）
- 谷歌支付
- 苹果支付
- 乐天支付
- 支付宝
可用。
※订购时，我们可能会要求您通过电话等方式确认您的身份。ます。
※不能使用与顾客姓名不同的信用卡。。
※由于支付系统的原因，我们不开具信用卡收据。 。
关于运费て
■ 关于产品发货时间
我们将在您下订单后 5 天内发货。
如果产品缺货，我们会通过电子邮件或电话与您联系，并在获得客户认可的交货日期后发货。す。
但请注意，由于周六、周日、节假日连续假期后订单较多，产品发货可能会延迟。さいませ。
※如果您需要包装，则需要比正常运输时间更长的时间，请在订购时留出足够的时间。ます。
■ 关于同装
仅限上午7:00之后、次日7:00之前下单的订单可以一起发货。す。
之后因系统原因无法捆绑，将收取运费。ます。
另外，请注意，在连续假期结束等繁忙时期，我们可能无法捆绑。下さい。
■ 从发货到到达的预计天数
中国地区，不包括九州和冲绳的偏远岛屿，发货后次日出荷の翌日
四国 中部 关西 关东 东北 东北 发货后两天出荷の翌々日
北海道冲绳孤岛发货后45天～５日後
※根据交通状况，可能会稍微延迟。
※平日（不包括周末和节假日）可以指定从订购日期起 5 天后的到达日期。冲绳和北海道等偏远岛屿的情况下，可以指定从订购日期起 7 天后的到达日期，不包括周末和节假日。が可能です。）
※年末年初、黄金周等连续节假日人潮较多，请预留充裕的时间下单。ます。
■ 关于托运人
它将由佐川急便运送。。
■ 关于运费
※偏远岛屿可能需要支付额外运费す。
※运费为一件商品的运费，如果您需要运送两件或更多商品，您将需要支付额外的运费。きます。
取消/退货/退款/换货について
本店须符合以下条件：。
■ 因客户方便而退款
我们不接受因客户方便而退款。
■ 因客户方便而换货
由于客户方便，我们不接受换货。。
■ 因产品缺陷退款
我们致力于产品的质量、
万一产品损坏或弄脏，或者产品存在差异したら、
请在产品到达后 10 天内通过电子邮件或电话告知我们以下内容。。
＜产品等缺陷内容＞
① 姓名
② 订单号
③ 产品名称不正确、有缺陷或损坏的产品品名
④ 附加缺陷和损坏部件的图像 即使产品不同，我们也可能会要求您附加图像以进行确认。ります。）
在确认缺陷产品的状况和库存状态后，我们将与您联系以办理退货/换货手续。ます。
※在这种情况下，我们将承担必要的退货或换货费用，例如运费。。
如果无法换货，我们将退还产品价格。。
※请注意，无法更换其他产品。せ。
※请不要在未提前联系我们的情况下退回该物品。。
我们将在确认退回产品到货后进行退款。す。
有关付款的查询，请联系以下方式い。
■电话 075-585-5805（工作日 9:00-17:00，周末及节假日休息）み)
■电子邮件地址：info@osekkai.co.jp
[可用期间]
如果您在收到产品后 10 天内联系我们
[退款金额]
对于订单中的所有商品，我们将全额退款；对于部分商品，仅退还商品价格，我们将承担转账费用。します。
【退货运费】
公司负担
■ 取消 退款 换货联系方式絡先
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评论
通过电话联系我们时，请告诉我们您看到了波佐见生活并进行了咨询。ズです。
■ 退货地址
邮政编码 520-23311
地址：滋贺县野洲市小筱原859-11
电话号码：
评论
※在未联系我们的情况下，我们不会接受通过货到付款方式发送给我们的任何退货。ます。
关于退货 不予换货可）
■ 如果退货原因是为了客户方便合
如果您不喜欢该产品，如果图像不同并且您不喜欢颜色，我们基本上不接受退货或换货。りません。
如果您确实想退货，请在收到商品后 7 天内联系我们，我们将接受退货。ます。
但有以下条件す。
※退款转运费用 退回产品的运费将由客户承担ます。
※如果您退回我们支付运费的商品，我们商店的运费将从退款金额中扣除。除く）
※无论商品价格如何，均需支付 1,000 日元的运费。す。
■ 如果我们不能接受您的退货
商品到达后超过7天的商品
经客户加工并使用的产品商品
如果您没有提前联系我们要求退货
■ 关于退款方式
有关付款的查询，请联系以下方式。
【联系信息】
荠株式会社
【电话】
075-585-5805（工作日9:00-17:00，周末及节假日休息）)
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