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店铺名称 关岛
分销商 荠株式会社
销售经理 大门真吾
地点 滋贺县野须市小筱原859-1
电话号码 075-585-5805
电子邮件地址 info@osekkai.co.jp
主页 osekkai.co.jp
处理的产品 糕点服装類
许可资质格 食品卫生经理
售价 请参阅各产品页面。
产品价格以外的必要费用 「请参考运费さい。

关于付款

  • 信用卡VISA / 万事达卡 / 美国运通卡s)
  • 苹果支付
  • 谷歌支付
  • 乐天支付
  • 支付宝

可用。

※订购时,我们可能会要求您通过电话等方式确认您的身份。ます。
※不能使用与顾客姓名不同的信用卡。。
※由于支付系统的原因,我们不开具信用卡收据。ん。

关于运费て

■ 关于产品发货时间

我们将在您下订单后 5 天内发货。
※周六、周日、节假日之后为工作日后 3 天。す。

如果产品缺货,我们会通过电子邮件或电话与您联系,并在获得客户认可的交货日期后发货。す。
但请注意,由于周六、周日、节假日连续假期后订单量较大,我们可能无法发货。さいませ。
※如果您希望我们为您包装,则需要比正常运输更长的时间。请预留充足的时间订购。礼品包装另加 220 日元220円)

■ 关于同装

仅限上午11:00之后、次日11:00之前下单的订单可以一起发货。す。
之后因系统原因无法捆绑,将收取运费。ます。
另外,请注意,在连续假期结束等繁忙时期,我们可能无法捆绑。下さい。

■ 从发货到到达的预计天数

从中国地区发货后的次日(九州、冲绳等偏远岛屿除外)出荷の翌日
四国 中部 关西 关东 东北 陆运 东北 两天后发货出荷の翌々日
从北海道、冲绳、孤岛发货后 45 天~5日後

※根据交通状况,可能会稍微延迟。

除非指定送货,否则周日无法送货。せん。
非公众假期的常规周六将被视为工作日并可以送货。す。

■ 关于托运人

大和运输

■ 关于运费

※偏远岛屿可能需要支付额外运费す。

取消/退货/退款/换货について

本店须符合以下条件:。

■ 因客户方便而退款

我们不接受因客户方便而退款。

■ 因客户方便而换货

由于客户方便,我们不接受换货。。

■ 因产品缺陷退款

如果满足以下条件,我们将退款:す。

[状况]

我们致力于产品的质量、
万一产品损坏或弄脏,或者产品存在差异したら、
请在收到商品后 10 天内通过电子邮件向我们发送详细信息。。
我会询问订单号以及有缺陷或损坏的产品的产品编号。す。
我们将尽快就退货/换货程序与您联系。す。

在这种情况下,我们将承担必要的退货或换货费用,例如运费。。
如果无法换货,我们将退还产品价格。。

※为了确认详细信息,我们可能会要求您通过电子邮件附上缺陷部件的图像。す。
※请注意,无法更换其他产品。せ。
我们将在确认退回产品到货后进行退款。す。

有关付款的查询,请联系以下方式い。

■电话 075-585-5805(工作日 9:00-17:00,周末及节假日休息)み)

■查询:info@osekkai.co.jp

[可用期间]
如果您在收到产品后 10 天内联系我们

[退款金额]
对于订单中的所有商品,我们将全额退款;对于部分商品,仅退还商品价格,我们将承担转账费用。します。

【退货运费】
储存负担

■ 取消 退款 换货联系方式絡先

■电话 075-585-5805(工作日 9:00-17:00,周末及节假日休息)み)

■查询:info@osekkai.co.jp

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通过电话联系我们时,请告诉我们您看到了OSEKKAI STORE并进行询问。ズです。

■ 退货地址

邮政编码 520-23311
地址 滋贺县野须市小筱原 859-11
电话号码077-587-12711

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※如果您在未联系我们的情况下以货到付款的方式将产品退回给我们,我们将无法接受。承下さい。

关于退货 不予换货可)

■ 如果退货原因是为了客户方便合

请注意,我们不接受因客户原因而进行的食品退货或换货。い。
在以下情况下,我们可接受因食品以外的商品图片不同、尺寸不合等原因的退换货。します。

  • 请在 7 天内联系我们(包括抵达日期)。
  • 请在 10 天内发货(包括到达日期)。
  • 条件是所有配件齐全,吊牌不能被剪掉。ます。
  • 退款转运费用 退回产品的运费将由客户承担ます。

■ 如果我们不能接受您的退货

  • 商品到达后超过7天的商品
  • 经客户加工并使用的产品商品
  • 如果您没有提前联系我们要求退货

■ 关于退款方式

有关付款的查询,请联系以下方式。

【电话】

075-585-5827(工作日9:00-17:00,周末及节假日休息))

【查询电邮地址】

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