物流政策

一般运输

■关于运费

除部分地区外,运费将根据以下产品尺寸收取。

【国内的】
北海道
60尺寸:1640日元

80尺寸:1200日元 冲绳
60尺寸:1,320日元
80尺寸:1920日元

北海道、冲绳以外的地区
60尺寸:760日元
80尺寸:1200日元

【国外】

重量 美国 加拿大 中国 香港 韩国 台湾
0-1公斤 2,280日元 2,490日元 912日元 939日元 939日元 939日元
1-2公斤 3,470日元 3,440日元 1,424日元 1,440日元 1,440日元 1,440日元
2-4公斤 5,700日元 5,380日元 2,128日元 2,168日元 2,168日元 2,168日元
4-6公斤 7,780日元 7,230日元 2,776日元 2,824日元 2,824日元 2,824日元
6-8公斤 9,920日元 9,020日元 3,603日元 3,480日元 3,480日元 3,480日元
8-10公斤 12,380日元 10,880日元 4,432日元 4,144日元 4,144日元 4,144日元
10公斤- 17,880日元 15,560日元 6,502日元 5,960日元 5,960日元 5,960日元

■关于发送方法

配送方式将以本店指定的方式为准,原则上顾客不能选择配送方式。
作为一般规则,我们不接受日期或时间规范。

■关于交货天数

【国内的】
基本上发货后2-3天内就会到货。
(根据使用情况,可能需要 3 至 4 天。)

【国外】
中国/香港/韩国/台湾 → 发货后 4-7 天
美国 → 6-12 天后(*食品 8-14 天)
加拿大 → 7-16 天后
请注意,这不适用于发生自然灾害或大型活动的地区。感谢您的理解。

■关于运输过程中的损坏等。

包装时,我们在发货前非常小心地防止外箱出现划痕或凹痕,但在交给送货公司后,有可能在运输过程中或由于送货公司的责任而发生损坏。
请原谅外盒上任何不影响产品使用的划痕或凹痕。


关于国际运输和关税

关于DDP(完税交货)

DDP(完税交货)是一种运输选项,允许客户订购产品并接收产品,而无需担心关税或进口税等相关费用。产品价格包括关税和进口税,您无需支付额外费用。

适用范围

DDP选项适用于运送至以下国家和地区:

  • 美国
  • 加拿大
  • 中国
  • 香港
  • 台湾
  • 韩国

价格包含关税和进口税。

如果您选择DDP选项,产品价格包括关税和进口税。客户在订购产品时无需支付额外税费。

交货时间

如果您选择 DDP 选项,则可能需要比常规运输选项稍长的时间。我们感谢您对交货时间的理解,因为它包括国际清关程序。

避免额外成本

通过选择DDP选项,客户不必担心额外的关税或进口税。收到物品时不会产生任何额外费用。

退货政策

请参阅我们关于使用 DDP 选项订购的商品退货的退货政策。本页介绍了如果订购了错误的产品或有缺陷的产品该怎么办。

客户支持

如果您有任何问题或疑虑,您可以随时联系我们的客户支持团队。请在这里联系我们。